Polityka prywatności

Polityka prywatności i cookies

Ostatnia aktualizacja: 6 października 2026 r.

Cieszę się, że tutaj jesteś. Prywatność osób korzystających z mojej strony, zapisujących się na newsletter, kupujących moje produkty i usługi oraz kontaktujących się ze mną jest dla mnie ważna.

W tej Polityce wyjaśniam, jakie dane osobowe przetwarzam w związku z moją działalnością online, dlaczego to robię, z jakich narzędzi korzystam oraz jakie prawa Ci przysługują.

Polityka dotyczy przede wszystkim serwisu adampiotrowskipsycholog.pl oraz jego subdomen, w tym stron wykorzystywanych do sprzedaży produktów, udostępniania kursów i zapisu na newsletter.

Nie opisuję tutaj szczegółowo przetwarzania danych w ramach indywidualnych konsultacji. Informacje dotyczące danych przetwarzanych w związku z samym przebiegiem konsultacji przekazuję klientom konsultacji odrębnie.

 

  1. Kto jest administratorem Twoich danych?

Administratorem Twoich danych osobowych jestem ja:

Adam Piotrowski
Gschwend 63 / 7
6932 Langen bei Bregenz
Austria

UID: ATU83234402

Adres e-mail do kontaktu, również w sprawach dotyczących danych osobowych:

kontakt@adampiotrowskipsycholog.pl

 

  1. Na jakich przepisach opiera się przetwarzanie danych?

Podstawowym aktem prawnym regulującym przetwarzanie danych osobowych jest Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, czyli RODO, określane w Austrii jako DSGVO.

W zależności od konkretnego procesu zastosowanie mają również przepisy prawa austriackiego, w szczególności Datenschutzgesetz (DSG) oraz Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021).

W odniesieniu do cookies i podobnych technologii szczególne znaczenie ma § 165 ust. 3 TKG 2021, natomiast wysyłkę elektronicznych wiadomości marketingowych reguluje w szczególności § 174 TKG 2021.

 

  1. W jakich sytuacjach mogę przetwarzać Twoje dane?

W zależności od tego, co robisz na stronie lub w jaki sposób się ze mną kontaktujesz, mogę przetwarzać Twoje dane w szczególności wtedy, gdy:

korzystasz ze strony internetowej, kontaktujesz się ze mną, pytasz o produkt lub usługę, umawiasz konsultację, dokonujesz zakupu, korzystasz z platformy kursowej, uczestniczysz w szkoleniu lub webinarze, wypełniasz formularz, zapisujesz się na newsletter, korzystasz z bezpłatnego materiału, reagujesz na moje treści w mediach społecznościowych albo korzystasz z funkcji strony wykorzystujących cookies lub podobne technologie.

Zakres danych zależy od konkretnej sytuacji.

 

KONTAKT

  1. Kontakt ze mną

Możesz kontaktować się ze mną m.in. przez formularz na stronie, e-mail, telefon, SMS oraz komunikatory i platformy społecznościowe, takie jak WhatsApp, Messenger, Instagram lub LinkedIn.

Przetwarzam wtedy informacje, które mi przekazujesz, np. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwę profilu oraz treść wiadomości.

Jeżeli kontaktujesz się ze mną w celu uzyskania informacji o produkcie lub usłudze, umówienia konsultacji albo zawarcia umowy, podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy.

W pozostałych przypadkach podstawą może być art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli mój prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji, odpowiadaniu na pytania oraz obsłudze osób zainteresowanych moją działalnością.

Jeżeli kontaktujesz się przez zewnętrzną platformę, np. WhatsApp, Messenger, Instagram lub LinkedIn, dane są również przetwarzane przez operatora tej platformy zgodnie z obowiązującymi u niego zasadami.

Szczegółowe informacje dotyczące danych przetwarzanych już w ramach indywidualnych konsultacji są przekazywane klientom konsultacji odrębnie.

 

ZAKUPY I PRODUKTY ONLINE

  1. Zamówienia

Za pośrednictwem mojej działalności online możesz kupować m.in.:

  • kursy online,
  • ebooki,
  • nagrania,
  • webinary,
  • inne produkty cyfrowe,
  • wybrane usługi.

W związku z zamówieniem mogę przetwarzać m.in. imię i nazwisko, adres e-mail, dane adresowe, dane potrzebne do rozliczenia, informacje o zamówionym produkcie lub usłudze, informacje o płatności oraz dane dotyczące realizacji zamówienia.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli konieczność wykonania umowy.

Jeżeli określone dane muszę zachować ze względu na przepisy podatkowe lub księgowe, podstawą ich dalszego przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

 

  1. Platforma kursowa Publigo GO

Do sprzedaży oraz udostępniania części produktów cyfrowych wykorzystuję Publigo GO, którego dostawcą jest NEURE Sp. z o.o.

Za pośrednictwem Publigo mogą być przetwarzane m.in. dane związane z zamówieniem, kontem użytkownika, zakupionymi produktami, dostępem do materiałów oraz korzystaniem z platformy.

NEURE przetwarza dane w zakresie potrzebnym do świadczenia mi usług Publigo na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych.

Podstawą przetwarzania przeze mnie danych potrzebnych do udostępnienia zakupionych materiałów jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Dane dotyczące konta mogą być przechowywane przez okres, przez który przysługuje Ci dostęp do zakupionych produktów.

 

  1. Płatności

Stripe

Płatności kartą i inne wybrane płatności elektroniczne mogą być realizowane za pośrednictwem Stripe.

W takim przypadku Stripe otrzymuje informacje niezbędne do przeprowadzenia płatności, zapewnienia jej bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom oraz wykonania obowiązków związanych z usługami płatniczymi.

Podstawą przekazania danych potrzebnych do wykonania płatności jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

W Europie usługi Stripe świadczą m.in. podmioty z grupy Stripe z siedzibą w Irlandii. W zależności od konkretnej operacji Stripe może działać jako podmiot przetwarzający dane na moje zlecenie albo jako odrębny administrator danych.

Nie otrzymuję pełnych danych Twojej karty płatniczej.

Przelewy bankowe

Jeżeli płacisz przelewem, informacje związane z transakcją są przetwarzane również przez banki uczestniczące w realizacji przelewu.

Podstawą przetwarzania danych niezbędnych do realizacji płatności jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w zakresie obowiązków wynikających z przepisów prawa również art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

 

  1. Księgowość i obowiązki podatkowe

Dane dotyczące sprzedaży, płatności oraz dokumentacji księgowej i podatkowej przetwarzam w celu realizacji obowiązków wynikających z prawa austriackiego.

Podstawą takiego przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

W związku z realizacją tych obowiązków dane mogą być przekazywane zewnętrznym doradcom podatkowym, księgowym oraz innym profesjonalnym doradcom, jeżeli jest to potrzebne do prawidłowego prowadzenia rozliczeń lub wykonania obowiązków wynikających z prawa.

Dokumentację podatkową i księgową przechowuję co do zasady przez okres wymagany przez przepisy prawa austriackiego, w szczególności zasadniczo przez 7 lat zgodnie z § 132 Bundesabgabenordnung (BAO), chyba że w konkretnej sytuacji wymagany jest dłuższy okres przechowywania.

 

 

  1. Reklamacje, odstąpienie od umowy i inne sprawy dotyczące zamówień

Jeżeli kontaktujesz się ze mną w sprawie reklamacji, odstąpienia od umowy, płatności, dostępu do produktu albo innej sprawy związanej z zawartą umową, przetwarzam dane potrzebne do jej rozpatrzenia.

W zależności od sytuacji podstawą może być:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wykonanie obowiązku prawnego,
albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO – mój prawnie uzasadniony interes polegający na ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń.

 

  1. Niedokończone zamówienia i porzucony koszyk

Jeżeli rozpoczniesz proces zakupu i podasz adres e-mail, informacje o rozpoczętym zamówieniu mogą zostać zapisane w systemie.

Wiadomości e-mail przypominające o niedokończonym zamówieniu mogą być wysyłane wyłącznie wtedy, gdy istnieje odpowiednia podstawa prawna do przesłania takiej wiadomości, w szczególności gdy wcześniej wyraziłeś na nią zgodę albo gdy spełnione są wszystkie przesłanki wyjątku przewidzianego w § 174 ust. 4 TKG 2021 dla komunikacji z istniejącym klientem.

Samo rozpoczęcie procesu zakupu lub wpisanie adresu e-mail nie jest przeze mnie traktowane jako automatyczna zgoda na marketing.

 

FORMULARZE, SZKOLENIA I WEBINARY

  1. Formularze Tally

Do niektórych formularzy związanych m.in. ze szkoleniami, warsztatami lub badaniem potrzeb uczestników wykorzystuję Tally, którego dostawcą jest Tally BV z siedzibą w Belgii.

W formularzu mogę pytać np. o dane kontaktowe, oczekiwania wobec szkolenia, doświadczenia związane z rozwijaną kompetencją lub dotychczasowe sposoby radzenia sobie z określonym problemem.

Podstawą przetwarzania może być art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy dane są potrzebne do organizacji lub realizacji szkolenia, albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdy wykorzystuję je do odpowiedzi na zapytanie lub lepszego przygotowania szkolenia do potrzeb uczestników.

Formularze te nie są przeznaczone do zbierania dokumentacji medycznej ani diagnoz. Jeżeli formularz o takie informacje nie pyta, proszę, abyś ich nie zamieszczał.

 

  1. Webinary i Whereby

Do prowadzenia webinarów wykorzystuję usługę Whereby, świadczoną przez Whereby AS z siedzibą w Norwegii.

W związku z udziałem w webinarze mogą być przetwarzane informacje potrzebne do organizacji spotkania i zestawienia połączenia, np. dane identyfikacyjne uczestnika oraz dane techniczne dotyczące połączenia.

Podstawą przetwarzania jest przede wszystkim art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli realizacja usługi, na którą się zapisałeś.

Nie nagrywam webinarów.

Whereby AS działa jako podmiot przetwarzający dane na moje zlecenie w zakresie objętym zawartymi z dostawcą warunkami i umową dotyczącą przetwarzania danych.

 

NEWSLETTER I MARKETING E-MAILOWY

  1. Newsletter

Do wysyłki newslettera korzystam z MailerLite.

Dla klientów znajdujących się w Europejskim Obszarze Gospodarczym usługi MailerLite świadczy MailerLite Limited z siedzibą w Irlandii.

Zapis do newslettera jest dobrowolny. Sam zakup produktu lub usługi nie powoduje automatycznego dopisania do newslettera.

Newsletter może zawierać w szczególności:

treści rozwojowe i psychoedukacyjne, materiały edukacyjne, moje aktualności, informacje o nowych treściach, webinarach i wydarzeniach oraz informacje o moich produktach, usługach, kursach, ebookach, nagraniach, konsultacjach, promocjach i ofertach.

Podstawą przetwarzania adresu e-mail i innych danych wykorzystywanych do wysyłki newslettera jest Twoja zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Wysyłka elektronicznych wiadomości marketingowych odbywa się również zgodnie z § 174 TKG 2021.

Zgodę możesz w dowolnym momencie wycofać. Najłatwiej zrobić to przez link rezygnacji znajdujący się w każdej wiadomości.

Wycofanie zgody nie wpływa na legalność przetwarzania, które miało miejsce przed jej wycofaniem.

 

  1. Pomiar otwarć i kliknięć w newsletterze

Korzystam z funkcji analitycznych MailerLite umożliwiających mierzenie sposobu korzystania z newslettera.

W zależności od funkcji MailerLite mogę otrzymywać informacje m.in. o tym:

  • czy wiadomość została dostarczona,
  • czy została otwarta,
  • kiedy nastąpiło otwarcie,
  • czy kliknięto link znajdujący się w wiadomości,
  • który link został kliknięty,
  • kiedy nastąpiło kliknięcie,
  • jakie dane techniczne towarzyszyły tym zdarzeniom.

Dane te wykorzystuję do analizowania skuteczności newslettera, sprawdzania, które treści są interesujące dla odbiorców, ulepszania kolejnych wiadomości oraz optymalizacji komunikacji marketingowej.

Newsletter może wykorzystywać w tym celu m.in. niewielkie elementy graficzne lub identyfikatory znajdujące się w wiadomości oraz linki pozwalające przypisać kliknięcie do konkretnej wysyłki lub subskrybenta.

Tracking otwarć i kliknięć odbywa się na podstawie zgody, o której jesteś informowany przy zapisie na newsletter.

Nie jest wymagany oddzielny checkbox wyłącznie dla analityki newslettera, jeżeli treść zgody w sposób jasny informuje, że zapis obejmuje również taki pomiar.

Informacje z newslettera nie są przeze mnie wykorzystywane do podejmowania wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

 

  1. Dowód udzielenia zgody

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, jestem zobowiązany móc wykazać, że zgoda została udzielona.

Dlatego mogę przechowywać informacje pozwalające ustalić m.in. datę zapisu, źródło zapisu, użyty formularz, dane techniczne zapisane przez system oraz treść zgody obowiązującą w momencie jej udzielenia.

Po wycofaniu zgody mogę zachować ograniczone dane potrzebne do udokumentowania faktu jej wcześniejszego udzielenia i wycofania oraz do zapewnienia, że nie będę wysyłał kolejnych wiadomości wbrew Twojej decyzji.

Takie informacje są przechowywane wyłącznie przez okres uzasadniony obowiązkiem rozliczalności oraz możliwością ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

 

  1. Bezpłatne materiały

Mogę udostępniać bezpłatne materiały, takie jak poradniki, nagrania, ćwiczenia, checklisty lub inne treści.

W zależności od konkretnego formularza materiał może być udostępniany niezależnie od newslettera albo jako korzyść związana z zapisem na newsletter.

Przed wysłaniem formularza informuję, jaki jest charakter zapisu oraz do czego będą wykorzystywane podane dane.

Jeżeli zapis obejmuje newsletter, dalsze wykorzystywanie adresu e-mail do komunikacji marketingowej odbywa się na zasadach opisanych w częściach dotyczących newslettera.

 

OPINIE I MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE

  1. Opinie

Możesz dobrowolnie opublikować opinię o mojej działalności m.in. w Google lub na Facebooku.

Niektóre publiczne opinie mogą być następnie automatycznie lub ręcznie prezentowane także na mojej stronie.

Jeżeli opinia została przez Ciebie publicznie udostępniona, podstawą prezentowania jej na stronie może być art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli mój prawnie uzasadniony interes polegający na informowaniu o doświadczeniach klientów i promowaniu działalności.

Jeżeli z własnej inicjatywy umieścisz w publicznej opinii informacje należące do szczególnych kategorii danych osobowych, zastosowanie może mieć również art. 9 ust. 2 lit. e RODO, dotyczący danych w sposób oczywisty upublicznionych przez osobę, której dotyczą.

Nie zachęcam do publikowania w publicznych opiniach szczegółowych informacji dotyczących zdrowia, diagnoz, leczenia lub innych informacji, których nie chcesz udostępniać publicznie.

Jeżeli publiczna opinia jest prezentowana na mojej stronie i nie chcesz, aby była tam wyświetlana, możesz się ze mną skontaktować.

 

  1. Media społecznościowe

Prowadzę profile w szczególności w serwisach:

Facebook, Instagram, LinkedIn i YouTube.

Jeżeli obserwujesz profil, komentujesz post, reagujesz na treść albo wysyłasz wiadomość, przetwarzam informacje, które udostępniasz mi w ramach danej platformy.

Podstawą jest najczęściej art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli mój prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu profili, komunikacji z odbiorcami, promocji działalności i budowaniu społeczności.

Jeżeli kontakt dotyczy zawarcia lub wykonania umowy, właściwą podstawą może być również art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Operator danej platformy przetwarza jednocześnie Twoje dane zgodnie ze swoimi zasadami.

W odniesieniu do niektórych funkcji, np. statystyk profilu albo narzędzi reklamowych, ja i operator platformy możemy w określonym zakresie występować jako współadministratorzy danych.

 

ANALITYKA I REKLAMA

  1. Google Analytics

Korzystam z Google Analytics, aby lepiej rozumieć, jak użytkownicy korzystają z mojej strony.

W ramach narzędzia mogą być przetwarzane m.in.:

identyfikatory online, informacje dotyczące urządzenia i przeglądarki, informacje o źródle wejścia na stronę, odwiedzonych podstronach, interakcjach wykonywanych w serwisie, przybliżone informacje o lokalizacji oraz inne dane techniczne.

Google Analytics jest narzędziem opcjonalnym i nie jest potrzebny do podstawowego działania strony.

Dlatego jest uruchamiany na podstawie Twojej zgody.

Podstawą przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, a przechowywanie informacji na urządzeniu użytkownika lub uzyskiwanie do nich dostępu odbywa się zgodnie z § 165 ust. 3 TKG 2021.

Jeżeli nie wyrazisz zgody na technologie analityczne, Google Analytics nie powinien być uruchamiany w sposób umożliwiający nietechnicznie konieczne śledzenie Twojej aktywności.

 

  1. Meta Pixel

Korzystam z narzędzia Meta Pixel związanego z usługami Meta, w szczególności Facebookiem i Instagramem.

Pixel może pozwalać m.in. na ustalenie, że po zobaczeniu lub kliknięciu reklamy użytkownik odwiedził określoną stronę albo wykonał na niej określone działanie.

W zależności od konfiguracji mogą być przekazywane informacje o odwiedzonej stronie, zdarzeniu, urządzeniu, przeglądarce oraz identyfikatory online.

Wykorzystuję te informacje do mierzenia skuteczności reklam, optymalizacji kampanii oraz – w zakresie udzielonej zgody – prowadzenia remarketingu.

Meta Pixel jest uruchamiany na podstawie Twojej zgody – art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 165 ust. 3 TKG 2021.

Nie przesyłam do Meta własnych list klientów lub subskrybentów w celu tworzenia grup Custom Audiences na podstawie takich list.

 

  1. Google Ads i pomiar konwersji

Korzystam również z usług Google Ads, w tym narzędzi służących do pomiaru skuteczności reklam i konwersji.

Pozwala mi to np. ustalić, że użytkownik po kliknięciu reklamy wykonał określoną czynność na stronie, np. odwiedził konkretną podstronę, zapisał się lub dokonał zakupu.

Narzędzia te mogą wykorzystywać identyfikatory online, cookies oraz inne technologie umożliwiające powiązanie działań użytkownika z kampanią reklamową.

Są wykorzystywane na podstawie Twojej zgody – art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 165 ust. 3 TKG 2021.

 

TREŚCI ZEWNĘTRZNE

  1. YouTube

Na stronie mogą znajdować się materiały wideo osadzone z serwisu YouTube, należącego do Google.

W zależności od sposobu osadzenia i konfiguracji odtwarzacza uruchomienie treści może spowodować przekazanie Google informacji dotyczących m.in. odwiedzanej strony, urządzenia, adresu IP i sposobu korzystania z odtwarzacza.

Jeżeli korzystanie z osadzonego materiału wymaga zastosowania technologii, które nie są technicznie konieczne do podstawowego działania strony, technologie te uruchamiane są na podstawie zgody.

 

HOSTING I BEZPIECZEŃSTWO

  1. Hosting i poczta

Strona oraz poczta elektroniczna korzystają z usług GetSpace, świadczonych przez IT Perspective Sp. z o.o.

W związku z działaniem strony serwer może automatycznie zapisywać informacje techniczne, takie jak:

adres IP, data i godzina połączenia, żądany zasób, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym oraz informacje związane z błędami lub bezpieczeństwem.

Dane te mogą być przetwarzane w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, diagnozowania problemów, wykrywania nadużyć i zapewnienia bezpieczeństwa systemu.

Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli mój prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego działania infrastruktury.

 

COOKIES I PODOBNE TECHNOLOGIE

  1. Czym są cookies?

Cookies to niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika lub odczytywane z jego urządzenia podczas korzystania ze strony.

Podobne funkcje mogą pełnić także inne technologie, np. pamięć lokalna przeglądarki, piksele śledzące, identyfikatory online lub inne rozwiązania pozwalające rozpoznać urządzenie albo przeglądarkę.

Dlatego gdy w tej Polityce mówię o cookies, mam na myśli również podobne technologie, jeżeli mają zastosowanie.

 

  1. Cookies technicznie konieczne

Niektóre technologie są konieczne do prawidłowego świadczenia usługi wyraźnie żądanej przez użytkownika.

Mogą służyć np. do:

utrzymania sesji, działania koszyka, logowania, zabezpieczenia strony, zapamiętania ustawień prywatności albo realizacji innej funkcji wybranej przez użytkownika.

W zakresie, w jakim dana technologia jest bezwzględnie konieczna do świadczenia żądanej usługi, jej zastosowanie nie wymaga zgody zgodnie z § 165 ust. 3 TKG 2021.

Jeżeli przy okazji przetwarzane są dane osobowe, podstawą na gruncie RODO może być w zależności od celu art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO.

 

  1. Cookies i technologie opcjonalne

Wykorzystuję również technologie, które nie są niezbędne do podstawowego działania strony.

Mogą one służyć m.in. do:

  • analityki,
  • mierzenia skuteczności reklam,
  • remarketingu,
  • zapamiętywania dodatkowych preferencji,
  • obsługi niektórych treści zewnętrznych.

Technologie nietechnicznie konieczne są wykorzystywane na podstawie Twojej uprzedniej zgody.

Dotyczy to w szczególności takich narzędzi jak:

  • Google Analytics,
  • Meta Pixel,
  • Google Ads / Conversion Tracking,
  • opcjonalne technologie związane z zewnętrznymi treściami.

Podstawą jest § 165 ust. 3 TKG 2021, a w odniesieniu do danych osobowych art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

 

  1. Zarządzanie zgodą na cookies

Przy pierwszej wizycie na stronie możesz otrzymać możliwość zaakceptowania opcjonalnych technologii, odrzucenia ich albo wybrania poszczególnych kategorii.

Nie musisz zgadzać się na analitykę lub marketing, aby korzystać z podstawowych funkcji strony.

Jeżeli wyrazisz zgodę na technologie analityczne lub marketingowe, uzyskane dzięki nim informacje mogą pomóc mi lepiej zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z serwisu, które treści są dla nich najbardziej przydatne oraz jak mogę rozwijać stronę, materiały i komunikację tak, aby lepiej odpowiadały na potrzeby odbiorców.

Zgodę możesz później zmienić lub wycofać za pomocą dostępnej na stronie funkcji zarządzania zgodą.

Wycofanie zgody nie wpływa na legalność przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Szczegółowy wykaz aktualnie wykorzystywanych cookies i podobnych technologii, w tym informacje o ich celach, dostawcach i czasie działania, może być prezentowany bezpośrednio w panelu zarządzania zgodą. Pozwala to utrzymywać tę listę aktualną również wtedy, gdy zmienia się konfiguracja techniczna strony.

 

ODBIORCY DANYCH

  1. Kto może otrzymywać Twoje dane?

W prowadzeniu działalności korzystam z usług zewnętrznych dostawców. Przekazuję im dane wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji określonej usługi lub obowiązku.

Do odbiorców lub kategorii odbiorców danych mogą należeć w szczególności:

IT Perspective Sp. z o.o. / GetSpace – hosting strony i poczty,

NEURE Sp. z o.o. / Publigo GO – sprzedaż produktów cyfrowych i platforma kursowa,

MailerLite Limited – newsletter oraz jego analityka,

Tally BV – formularze internetowe,

Whereby AS – webinary,

Stripe – obsługa płatności elektronicznych,

Google – m.in. Google Analytics, Google Ads i YouTube,

Meta Platforms – m.in. Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp oraz narzędzia reklamowe Meta,

LinkedIn – komunikacja i funkcje związane z serwisem LinkedIn,

banki i instytucje płatnicze – obsługa płatności, przelewów i rozliczeń,

zewnętrzni doradcy podatkowi, księgowi, prawni i inni profesjonalni doradcy – realizacja obowiązków prawnych, podatkowych i księgowych oraz ochrona moich praw,

dostawcy usług technicznych i informatycznych – jeżeli dostęp do danych jest niezbędny do utrzymania, zabezpieczenia lub obsługi wykorzystywanych przeze mnie systemów.

Dane mogą zostać przekazane również właściwym organom publicznym, jeżeli wynika to z obowiązujących przepisów prawa.

Nie wszyscy odbiorcy pełnią tę samą rolę. Niektórzy działają jako podmioty przetwarzające dane na moje polecenie, inni – np. banki, operatorzy płatności lub platformy internetowe – mogą w odniesieniu do określonych operacji działać jako odrębni administratorzy danych albo, w określonym zakresie, jako współadministratorzy.

 

TRANSFERY POZA EOG

  1. Czy dane mogą trafiać poza Europejski Obszar Gospodarczy?

Wielu moich dostawców działa na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Przykładowo MailerLite obsługuje klientów z EOG za pośrednictwem spółki irlandzkiej, Tally ma siedzibę w Belgii, Whereby w Norwegii, a europejskie podmioty Stripe mają siedzibę w Irlandii.

Jednocześnie niektórzy dostawcy są częścią globalnych grup kapitałowych lub korzystają z podwykonawców poza EOG. Dotyczy to w szczególności usług takich jak Google, Meta, Stripe lub innych globalnych usług technologicznych.

W takim przypadku przekazanie danych poza EOG odbywa się z wykorzystaniem mechanizmów przewidzianych w rozdziale V RODO.

W zależności od dostawcy może to być w szczególności:

decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony, w tym – jeżeli spełnione są warunki – EU–US Data Privacy Framework, standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską albo inne przewidziane prawem zabezpieczenia.

Informacje dotyczące stosowanych mechanizmów transferu można znaleźć również w dokumentacji prywatności poszczególnych dostawców. Na żądanie mogę udzielić dodatkowych informacji dotyczących mechanizmów mających zastosowanie do konkretnego procesu.

 

CZAS PRZECHOWYWANIA

  1. Jak długo przechowuję dane?

Nie przechowuję danych dłużej, niż jest to potrzebne do celu, dla którego zostały zebrane, chyba że istnieje obowiązek prawny lub inna uzasadniona podstawa ich dalszego przechowywania.

Kontakt

Korespondencję niezwiązaną z istniejącą umową przechowuję zasadniczo przez okres potrzebny do załatwienia sprawy, a następnie przez okres uzasadniony potrzebą wykazania przebiegu korespondencji lub obrony przed roszczeniami.

Zamówienia i produkty

Dane potrzebne do realizacji umowy przechowuję przez okres wykonywania umowy.

Dane potrzebne do zapewnienia dostępu do zakupionych produktów cyfrowych mogą być przechowywane przez cały okres, w którym dostęp do produktu pozostaje aktywny.

Dokumentacja podatkowa i księgowa

Dane objęte obowiązkami podatkowymi i księgowymi przechowuję przez okres wymagany przez prawo, zasadniczo 7 lat zgodnie z § 132 BAO, a w określonych przypadkach odpowiednio dłużej.

Newsletter

Dane wykorzystywane do wysyłki newslettera przetwarzam do czasu wycofania zgody albo zakończenia newslettera.

Po wycofaniu zgody mogę zachować ograniczone informacje niezbędne do wykazania wcześniejszego udzielenia zgody, jej cofnięcia oraz zapewnienia, że decyzja o rezygnacji będzie respektowana.

Analityka newslettera

Dane o otwarciach i kliknięciach mogą być przetwarzane przez okres pozostawania aktywnym subskrybentem oraz przez okres, w którym są potrzebne do celów objętych zgodą, chyba że zostaną wcześniej usunięte lub zagregowane.

Cookies, analityka i reklama

Okres przechowywania zależy od konkretnej technologii i konfiguracji usługi. Aktualne informacje o czasie działania poszczególnych cookies mogą być prezentowane w panelu zarządzania zgodą.

Roszczenia

Jeżeli informacje są potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony konkretnego roszczenia, mogą być przechowywane do czasu ostatecznego zakończenia sprawy lub upływu właściwego terminu przedawnienia.

 

TWOJE PRAWA

  1. Jakie prawa Ci przysługują?

W zależności od konkretnej sytuacji możesz mieć prawo do:

  • dostępu do swoich danych oraz uzyskania ich kopii,
  • sprostowania nieprawidłowych danych,
  • uzupełnienia niekompletnych danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie.

Zakres poszczególnych praw zależy od podstawy i celu przetwarzania.

Przykładowo prawo do usunięcia danych nie oznacza, że mogę usunąć dokumentację, którą na podstawie prawa jestem zobowiązany zachować przez określony czas.

Jeżeli chcesz skorzystać ze swoich praw, napisz na:

kontakt@adampiotrowski.psycholog.pl

Jeżeli będzie to konieczne, mogę poprosić o informacje umożliwiające potwierdzenie Twojej tożsamości.

 

  1. Wycofanie zgody

Jeżeli określone przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.

W zależności od procesu możesz zrobić to np.:

przez link rezygnacji w newsletterze, poprzez zmianę ustawień cookies albo kontakt ze mną.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

 

  1. Prawo sprzeciwu

Jeżeli przetwarzam Twoje dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, możesz z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania.

Jeżeli dane są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, przysługuje Ci prawo sprzeciwu w dowolnym momencie.

 

  1. Skarga do organu nadzorczego

Jeżeli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego.

Dla mojej działalności właściwym organem jest w szczególności:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Austria

Możesz również złożyć skargę do organu nadzorczego właściwego m.in. ze względu na Twoje miejsce zwykłego pobytu, miejsce pracy albo miejsce domniemanego naruszenia.

 

BEZPIECZEŃSTWO

  1. Jak chronię dane?

Stosuję środki techniczne i organizacyjne dobrane odpowiednio do charakteru przetwarzanych danych i związanego z nimi ryzyka.

Obejmuje to m.in. ograniczanie zakresu zbieranych danych, kontrolę dostępu do wykorzystywanych systemów, korzystanie z zabezpieczeń oferowanych przez dostawców usług oraz dobór podmiotów przetwarzających dane z uwzględnieniem wymogów ochrony danych.

Żaden system informatyczny nie zapewnia jednak absolutnego bezpieczeństwa.

Jeżeli dojdzie do naruszenia ochrony danych, podejmę działania wymagane przez RODO, w tym – jeżeli zostaną spełnione odpowiednie warunki – dokonam zgłoszenia do organu nadzorczego lub poinformuję osoby, których dane dotyczą.

 

ZMIANY POLITYKI

  1. Zmiany Polityki prywatności

Moja działalność, wykorzystywane technologie oraz przepisy prawa mogą się zmieniać.

Dlatego niniejsza Polityka może być aktualizowana.

Na stronie publikowana jest aktualna wersja wraz z datą ostatniej aktualizacji.

Jeżeli zmiana będzie w istotny sposób wpływać na sposób przetwarzania danych, w odpowiednich przypadkach mogę poinformować o niej dodatkowo osoby, których dotyczy.

 

  1. Kontakt

Jeżeli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki, przetwarzania danych osobowych albo korzystania z cookies i podobnych technologii, skontaktuj się ze mną:

Adam Piotrowski
Gschwend 63 / 7
6932 Langen bei Bregenz
Austria

kontakt@adampiotrowskipsycholog.pl